Warum das zählt
Weil Werbung an verschiedenen Stellen des Trichters verschiedene Aufgaben hat. Oben muss sie auffallen, unten muss sie überzeugen. Dieselbe Anzeige für beides zu verwenden, ist der Hauptgrund, warum Kampagnen zugleich teuer und wirkungslos sind.
Klartext
- Oben spricht man Menschen an, die euch nicht kennen. Dort geht es um Aufmerksamkeit, nicht um Abschluss.
- Unten spricht man Menschen an, die schon da waren. Dort geht es um das letzte Argument und den Anstoß.
- Wenn vorne nichts hineinkommt, hilft kein Optimieren am Ende. Und bei einer undichten Website hilft kein größeres Budget.
Der typische Denkfehler
Der Trichter ist eine Denkhilfe, kein Naturgesetz. Echte Kunden springen hin und her, fragen Bekannte und kommen nach Monaten zurück. Modelle sind Landkarten, nicht die Landschaft.